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아이콕스 자주 묻는 질문입니다.

고객님들이 가장 많이 하시는 질문들을 모았습니다.

  1. 어린이 전용 수영장이 뭔가요?
    일반 수영장처럼 누구나 이용하는 곳이 아닌 어린이 5세~13세까지의 아동들만 이용이 가능합니다.
  2. 수업정원은 몇 명입니까?
    1레인 최대 4명이 수업할 수 있습니다.
  3. 정원을 넘어서는 그룹지도는 안되나요?
    아이콕스 수영장은 어린이들의 안전과 세심한 관리를 최우선으로 하기 때문에 정원을 엄수합니다.
    인원이 많을 경우 진도진행과 안전에 문제가 있을 수도 있습니다.
  4. 물은 깨끗한가요?
    저희 수영장물은 인체의 체액염분농도(0.9%)와 유사한 염분농도(0.4~0.6%)를 인공적으로 조성한 후 전기 분해를 통해
    복합 살균 물질을 발생시켜 수영장을 항상 맑고 보석처럼 빛나는 상태로 유지시켜주는 친환경적인 깨끗한 물입니다.
  5. 차량운행은 어떻게 이루어 지나요?
    수영장을 중심으로 인근지역에 한해 실시되며, 집 앞까지 안전하게 운행합니다.
  6. 아이가 어려서 보내야 할지 걱정이 되는데요?
    걱정하지마세요. 담당 선생님께서 옷의 착, 탈의, 샤워, 운동 후 머리말림까지 모두 세심하게 관리해 드립니다.
  7. 춥지 않나요??
    저희 수영장은 어린이들에게 최적의 환경을 유지합니다. 물 온도는 32~33도, 탈의실 온도 역시 아파트 실내보다 따뜻합니다.
    4계절 모두 계절에 맞는 적당한 온도를 유지합니다.
  8. 등록기간은 언제인가요?
    신규회원은 수시접수 입니다. 시간과 요일, 횟수를 정하시면 월 등록으로 접수됩니다.
    기존회원의 경우 매달 18~25일 까지 이며 기간 내 등록이 안되면 신규회원에게 우선 배정되므로 기간을 엄수해 주시기 바랍니다.
  9. 결석할 경우 보충 수업이 되나요?
    가능합니다. 선생님의 스케줄에 맞추어 진행되며 등록기간 안에 하셔야 합니다.
    1개월 중 등록횟수 별 25% 범위 내에서 가능합니다.
    (EX : 주1회반-1회, 주2회반-2회)